おもてなし.com ゴルフコンパニオンご利用規約

〈会員様は本サービスの利用にあたって以下の行為を行ってはならないものとします。〉
(1)18歳未満のご利用・暴力団関係者・泥酔者・覚せい剤等の薬物服用の方のご利用
(2)同業者の方のご利用、及び引き抜きにあたる行為等
(3)ゴルフコンパニオンに対するおさわり行為、及び嫌がる行為、暴力行為、サービス内容外の強要等
(4)ゴルフコンパニオンに無断で携帯電話・カメラ等での撮影行為、録音機器による録音等
(5)ゴルフコンパニオンの私物に無断で触れる、または盗難する行為等
(6)個人情報を聞き出し、デートの誘いや交際を迫る行為、及びストーカー行為等
(7)弊社やゴルフコンパニオン)に対する外部への誹謗中傷等
(8)その他、ゴルフコンパニオン又は弊社が危険、悪質と判断する行為等
(9)弊社を通さずに ゴルフコンパニオンとゴルフをプレーする行為
(10)旅行・遠出の際にコンパニオン派遣を利用する場合コンパニオンの専用部屋を事前に予約しない行為、またサービス利用当日ＰＭ11：00までにゴルフコンパニオンを専用部屋に帰さない行為
(11)ゴルフコンパニオンとの移動中に関するトラブル（交通事故、災害、飲酒運転）は弊社及びコンパニオンは一切の責任を負いかねます。

第1条（会員規約）

このおもてなし.com会員規約（以下「本規約」といいます。）は、現在及び将来において、グローバルプロモーション株式会社（以下「当社」といいます。）が提供するゴルフコンパニオンサービス以下「本サービス」といいます。）に関して、本サービスをご利用される全ての会員様に対して適用するものであり、本サービスをご利用になられる全ての会員様は本規約に拘束され、この内容を遵守しなければならないものとします。

第2条（規約の変更）

1. 当社は、会員様に事前の連絡を行うことも、承諾を得ることも無しに、必要に応じて、随時、本規約の内容を変更・改訂することができるものとします。
   本規約を変更・改訂した際には、当社は会員様に対し、おもてなし.comのwebページで通知するものとし、その効力は当該通知から24時間を経過した時点より生じるものとします。
2. 本規約の変更・改訂に同意できない会員様は、当社所定の手続きを取ることにより、本サービスを退会することができるものとします。
   ただし、前項の通知後に本サービスを利用した会員様及び通知の日から1週間以内に退会手続きを取らなかった会員様については、当該変更・改訂を承諾したものとみなします。

第3条（入会の申込）

1. 本サービスのご利用を希望する方は、所定の方法により、当社に対して入会申込を行うものとし、入会申込を行った時点で、本規約を承諾したものとします。
2. 当社は入会申込に対し、速やかに必要な審査・手続きを行い、入会を承諾するかどうかの判断を行い、その結果を所定の方法により入会申込者に通知します。

第4条（入会の承諾・不承諾）

1. 当社は本サービスの利用申込について審査の上、入会・登録を認めた場合のみ会員資格を発行いたします。
2. 申込者が次の事由に該当する場合、当社は入会の承認をしないことがあります。
   （1）18歳未満の場合
   （2）過去に本規約違反などにより除名されていることが判明した場合
   （3）過去に本サービスの利用料金の支払債務の履行を遅延し、または支払を拒絶したことがある場合
   （4）その他、当社が会員として不適当と判断した場合、会員資格発行後も、会員が前項のいずれかに該当することが判明した場合、当社は会員資格の一時停止または承認の取消を行うことができます。

第5条（会員契約の成立）

当社が入会申込を承諾した日をもって、おもてなし.com会員契約が成立するものとします。

第6条（サービス提供の開始）

会員契約成立日から本サービスの提供を開始するものとします。

第7条（譲渡禁止等）

おもてなし.com会員契約成立後に得られた本サービスの利用資格は、会員様のみの資格であり、会員様は、おもてなし.com会員契約に基づいて本サービスの提供を受ける権利の全部又は一部を第三者に有償・無償を問わず譲渡したり、当該資格を第三者と共有してはならず、又、第三者に貸与したり、名義変更をしたり、質権その他の担保に供する等の行為はできないものとします。

第8条（申込内容の変更）

会員様は、申込時の内容に変更が生じた場合、所定の方法により、当社に対し変更事項を直ちに届け出るものとします。

第9条（利用環境の整備）

1. 会員様は、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となる全ての機器を、自己の費用と責任において準備し、本サービスが利用可能な状態に置くものとします。又、自己の費用と責任で、会員様が任意に選択する電気通信サービス又は電気通信回線を経由してインターネットに接続するものとします。
2. 会員様は、自己の利用環境に応じ、コンピュータ・ウィルスの感染、不正アクセス及び情報漏洩の防止等セキュリティを保持するものとします。

第10条（会員ＩＤ及びパスワードの管理）

1. 本サービスの利用に関して会員様に会員ＩＤ及びパスワード（以下「会員ＩＤ等」といいます。）が付与される場合、当該会員様は、会員ＩＤ等を管理する責任を負います。
2. 会員ＩＤ等の譲渡、名義変更はできません。
3. 当社は、会員ＩＤ等の使用上の過誤や第三者の使用による損害の責任を負いません。
4. 会員様は、会員ＩＤ等を忘れた場合や第三者に知られた場合には、速やかに当社に届け出るものとします。

第11条（禁止事項）

会員様は本サービスの利用にあたって以下の行為を行ってはならないものとします。
（1）当社もしくは第三者の知的財産権等の財産権・プライバシー権・肖像権その他法律上の権利を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為
（2）第三者の個人情報を開示する行為（なお、ここでいう「個人情報」とは、その情報が本サービスの利用を通じて知得したものであるか否かは問わないこととします。）
（3）当社もしくは第三者に不利益又は損害を与える行為
（4）当社もしくは第三者を誹謗中傷し、名誉や信用を毀損する行為
（5）公序良俗に反する行為もしくはそのおそれのある行為、又は公序良俗に反する情報を他者に提供する行為
（6）本サービスの運営を妨げ、もしくはその信用を毀損する行為
（7）会員ＩＤ等を不正に使用する行為
（8）有害なコンピュータプログラム等を送信する等して故意に本サービスを中断又は妨害させる行為、又は第三者が受信可能な状態におく行為
（9）サーバ等のアクセス制御機能を解除又は回避するための情報、機器、ソフトウェア等を流通させる行為
（10）本規約・法令に違反する、又は違反するおそれのある行為
（11）当社が事前に承諾をした場合を除いて、本サービスの利用を通じて得られたデータや情報等（その複製物も含みます。）を、有償・無償のいずれであるかを問わず、第三者に譲渡・貸与・承継等をする行為
（12）その他、当社が不適切と判断する行為
（13）18歳未満のご利用・暴力団関係者・泥酔者・覚せい剤等の薬物服用の方のご利用
（14）同業者の方のご利用、及び引き抜きにあたる行為等
（15）ゴルフコンパニオンに対するおさわり行為、及び嫌がる行為、暴力行為、サービス内容外の強要等
（16）ゴルフコンパニオンに無断で携帯電話・カメラ等での撮影行為、録音機器による録音等
（17）ゴルフコンパニオンの私物に無断で触れる、または盗難する行為等
（18）個人情報を聞き出し、デートの誘いや交際を迫る行為、及びストーカー行為等
（19）弊社やゴルフコンパニオンに対する外部への誹謗中傷等
（20）その他、ゴルフコンパニオンl又は弊社が危険、悪質と判断する行為等
（21）弊社を通さずに ゴルフコンパニオンとゴルフをプレーする行為
（22）旅行・遠出の際にコンパニオン派遣を利用する場合コンパニオンの専用部屋を事前に予約しない行為、またサービス利用当日ＰＭ11：00までにゴルフコンパニオンを専用部屋に帰さない行為
（23）ゴルフコンパニオンとの移動中に関するトラブル（交通事故、災害、飲酒運転）は弊社及びコンパニオンは一切の責任を負いかねます。※遵法に従い処理を行う 上記の項目が当てはまると弊社や派遣したゴルコンパニオンが判断した場合は途中でサービスを中断させて頂きます。その場合料金は通常通り頂きます。
また、今後のご利用を一切お断りすると共にその行為によりゴルフコンパニオンが怪我・休業・登録破棄した場合も治療費・休業補償・慰謝料・損害金を請求させて頂きます。悪質な行為に対しては専任の顧問弁護士を通じて関係諸機関とも連絡を取り法的手続きを取らせて頂きます。
尚、12条（禁止事項）は同伴者に於いても適用いたします。

第13条（保守）

1. 本規約に基づき、会員様がおもてなし.comから受けることができるサービスを下記のように分類し、詳細は別に定めるとおりとします。
   （1）基本サービス：登録のみ利用可能なサービスです。
   （2）システム制サービス：ゴルフコンパニオンの派遣料のみで利用可能なサービスです。
   派遣料はゴルフコンパニオンによって異なります。
2. 本サービス内容は、会員様への事前の通知なくして、変更することがあります。本サービス内容の変更に伴い、会員様に損害が生じた場合にも、当社は一切責任を負わないものとします。
3. 会員様が本サービスを利用するにあたり、当社は、以下の事項について、本規約上及び法律上のいずれにおいても、完全性・正確性・有用性・適用性等の一切につき、いかなる保証や責任を負わないものとします。
   （1）会員様が本サービスご利用時のサーバーアクセスが常になされること
   （2）本サービスの内容が、会員様の特定の目的に合致したものであること
   （3）本サービスの内容が、会員様の希望を充たすものであること
   （4）会員様が本サービスのご利用の際に提示・開示される情報が当社に到達すること
   （5）会員様が本サービスのご利用を通じてダウンロードされるソフトウェア及びその他の内容に、いかなるバグや欠陥その他の不具合も存在しないこと
   （6）その他、コンピューター上の理由等により会員様のご利用に支障を来さないこと

第14条（利用制限）

1. 当社は、会員様が以下のいずれかに該当する場合は、当該会員様の承諾を得ることなく、当該会員様の本サービスの利用を制限することがあります。
   （1）ワーム型ウィルスの感染、大量送信メールの経路等から、当該会員様の個人認証情報が関与することにより第三者に被害が及ぶおそれがあると判断した場合
   （2）電話、ＦＡＸ、電子メール等による連絡がとれない場合
   （3）会員様宛てに発送した郵便物が当社に返送された場合
   （4）上記各号の他、当社の判断で緊急性が高いと認めた場合
2. 当社が前項の措置をとったことで、当該会員様が本サービスを使用できず、これにより損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第15条（一時的な中断）

1. 当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、会員様に事前に通知することなく、一時的に本サービスの全部又は一部の提供を中断することがあります。
   （1）本サービス用設備等の保守を緊急に行う場合
   （2）火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
   （3）地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
   （4）戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により本サービスの提供ができなくなった場合
   （5）前（1）ないし（4）の他、運用上又は技術上、当社が本サービスの一時的な中断を必要と判断した場合
   （6）その他、法令・行政機関等の指示・命令に基づき、本サービスの全部又は一部の一時的な中断を行う必要がある場合
2. 当社は、前項各号のいずれか、又はその他の事由により本サービスの全部又は一部の提供に遅延又は中断が発生しても、これに起因する会員様又は第三者が被った損害に関し、本規約で特に定める場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

第16条（サービス提供の終了）

1. 当社はおもてなし.com会員ページに事前通知をした上で、本サービスの提供を終了することがあります。
2. 当社は本サービスの提供の終了の際、前項の手続きを経ることで、終了に伴う責任を免れるものとし、会員様に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。

第17条（契約期間及び契約の更新）

会員契約期間は会員契約成立日の翌月から1年とし自動更新といたします。

第18条（退会）

1. 前条の契約期間中に、おもてなし.comからの退会を希望する会員様は、所定の方法により退会を申し出るものとします。
2. 当社が前項の申し出を受け、退会の手続きが完了した日の属する月の末日を退会日とし、本サービスの利用を停止するものとします。
3. 本サービスの受付は、退会日の属する月の最終営業日18時までとし、それ以降にお申込いただいた本サービスの提供はしないものとします。
4. 当社において、会員様の解散等による消滅・死亡の事由を知り得た場合には、その時点において、第1項で定める申し出があったものとみなします。

第19条（当社からの連絡）

1. 当社は、会員様に対する通知を、おもてなし.com会員ページへの1週間の掲載、又は会員様に対する個別の電子メールの送信により行います。なお、会員様への個別の電子メールの送信による場合は、当社は会員様が会員情報に登録されている電子メールアドレスへ通知を行えば足りるものとします。
2. 前項の通知は、通知をおもてなし.com会員ページへ掲載する方法のみによる場合には、当社が当該通知の内容をおもてなし.com会員ページ上で1週間の掲載を行い、その効力は当該通知内容を掲載した時点から24時間を経過した時点より生じるものとします。
3. 会員様は、前記各項及びその他の方法により当社が通知する内容について、自己の責任において確認することとし、その確認を怠ったことにより生じうる会員様の損害に関して当社は一切責任を負わないものとします。

第20条（キャンセル・変更）

利用者様がご希望されるゴルフ日程及びゴルフコンパニオンの都合により、利用者様のご要望に沿えない場合があります。その場合は他のゴルフコンシェルジュ(コンパニオン)を紹介させていただくことがありますので、予めご了承ください。
当社は利用者様からＷＥＢおよびメール、またはＴＥＬ・ＦＡＸなどでいただいた正式依頼をいただいた時点から本取引を開始いたします。本取引の開始後、利用者様の都合により本取引を中止する場合、または利用者様側で生じたトラブル等の事由により本取引を実施が不可能となった場合には、利用者様に以下のキャンセル料を適用しお支払いただきます。
キャンセル及び日付変更料
　　ご利用当日　　　料金の100％
　　ご利用前々日　　料金の80％
　　ご利用4日前　　料金の50％
5日前であればキャンセル・日付変更料は一切掛からないものとします。

ご予約いただいたゴルフコンパニオンが当日、不慮の事故や予期せぬ災害、急病などやむをえない理由でゴルフ場に向かえない場合、当社では代役のゴルフコンパニオンを手配させていただきますが、対応が不可能な場合もございます。その際に考えられる損害賠償責任を当社では負いかねます。 正式依頼後であっても、利用者様との本取引を継続することが困難であると判断される重大な事由が発生した場合は、利用者様との本取引を解除することがありますので、予めご了承ください。本取引に関して、万が一当社が損害賠償等の責任を負う場合は、利用者様からすでに受領した派遣料金の範囲内でその責任を負うものとします。

第21条（会員資格の喪失）

1. 会員様が、本規約の各条項に違反した場合は、期間を定めて是正を請求し、この期間内に是正がされないときは、会員資格を喪失します。
2. 前項に関わらず、会員様が次の各号の1つにでも該当する場合は、催告なくして会員資格を喪失します。
   （1）自ら振り出し、もしくは引き受けた手形又は小切手が不渡りとなり、あるいは支払不能状態に陥った場合
   （2）自ら破産、民事再生、会社更生、特別清算その他の手続きを申し立て、又は第三者から申し立てられた場合
   （3）当社の名誉もしくは信用を損なうおそれのある行為を行った場合
   （4）登録申込にあたって、虚偽の事実・内容が存在していると当社において判断した場合
   （5）本規約第12条に違反する行為を行ったと当社において判断した場合
   （6）その他会員様を、会員としておくことに関して、著しく不適当であると当社が判断した場合

第22条（会員様の責任）

1. 会員様は、本サービスを自身の責任において利用するものとし、本サービスのご利用を通じてなされたご自身の行為又はこれに関連・付随する行為により、第三者から何らかのクレームや問い合わせを受けた場合には、ご自身の費用と責任において、これを処理解決するものとし、当社や他の会員様に何らの迷惑や損害を及ぼさないようにしなければならないものとします。
2. 会員様は、第12条の1つにでも該当する場合、又はその他の各条項の1つにでも違反した場合には、期限の利益を喪失し、当該時点で発生している賠償金、その他の債務等当社に対して負担する債務の一切を一括して直ちに弁済するものとし、又、当社及び第三者に損害を与えた場合には、ご自身の責任と費用において、その損害を賠償しなければならないものとします。

第23条（資料提出などの協力）

会員様が本規約に基づき第13条のサービスを受ける際には、当該サービスの提供に必要な情報を当社に提示し、当社の求めに従い必要な資料をメールによる添付・FAX・郵送のいずれかで提供するものとします。

1. 必要な資料とは、身分証明ができる運転免許証、パスポート等顔写真がわかるものとします。
2. その他、身分が証明できるものとします。

第24条（秘密保持及び個人情報の取扱い）

1. 当社は、前条の資料について厳に秘密を保持するものとします。
2. 当社は、本サービスの提供において知り得た個人情報を、以下の各号の場合を除いて第三者へ開示、提供しないこととします。 （1）会員様から事前に書面による同意を得た場合 （2）当社に対する債務が完済となっていない場合 （3）裁判所の令状に基づき開示を求められた場合 （4）法律及びその他の法令に基づく場合
3. 当社は、会員様の個人情報を次の利用目的の範囲内で利用します。なお、別で利用目的を定めている場合は、その利用目的を含みます。 （1）本サービスの提供、その他、問い合わせへの対応、利用に関する手続きのご案内や情報の提供等のお客様サポート （2）料金請求 （3）本サービスの一環として、当社及びグループ企業や他社からのサービスに関するご案内等 （4）本サービスや当社サービスの改善等に役立てるための各種アンケートの実施 （5）本サービスの利用状況や属性等に応じた新たなサービス開発のため （6）その他、本サービスの提供に必要な業務 （7）会員様から寄せられたご意見・ご要望への対応
4. 当社は、その役員及び従業員に対して、この会員規約を遵守させることについて一切の責任を負うものとします。

第25条（第三者への委託）

当社は、当該業務の一部又は全部を第三者に委託できるものとします。その際に、必要な情報を外部委託事業者等に開示できるものとします。

第26条（合意管轄）

本規約に関連する一切の紛争については、大阪地方裁判所をもって第一審の唯一の管轄裁判所とすることに合意するものとします。

第27条（解釈の疑義など）

本規約について疑義、紛争が生じた時、又は本規約に記載のない事項については、会員様と当社の間で協議の上、円満迅速に解決するものとします。

第28条（準拠法）

本規約に関する準拠法は、全て日本国の法令が適用されるものとします。

第29条

当社のゴルフコンパニオンの出勤は、自由出勤制度を取り入れているため、出勤日はゴルフコンパニオン自身が決めます。これにより会員様のご都合によりゴルフコンパニオンの出勤日を強制することはできないこととします。

附　則

この会員規約は2014年5月1日から実施します。